La PUA (Porta Unica d’Accesso) garantisce l’accesso unitario al sistema integrato dei servizi sociosanitari, in grado di aprire al cittadino, simultaneamente, tutta la gamma delle opportunità e delle prestazioni socioassistenziali e sociosanitarie presenti sul territorio.
L’unitarietà della PUA riguarda, in modo particolare, il raccordo funzionale tra i nodi principali del sistema di accesso alla rete dei servizi socio sanitari distrettuali (Medici di Medicina Generale e Pediatri di Libera Scelta) e alla rete dei servizi sociali di Ambito (Segretariato Sociale e Servizio Sociale Professionale).
La PUA svolge i seguenti compiti:
- Assicura le funzioni di prima accoglienza , fornendo al cittadino informazioni e orientamento sulle varie prestazioni e servizi sociali e sanitari presenti sul territorio;
- decodifica il bisogno e attiva i referenti territoriali della rete formale per un approfondimento della richiesta dell’utente;
- accoglie le domande ed avvia i percorsi idonei e necessari per l’attivazione di assistenza domiciliare integrata ( ADI), di assistenza domiciliare oncologica e cure palliative, di ricoveri in regime semiresidenziale e residenziale a gestione integrata e compartecipata , derivante dalla rete formale( MMG, PLS, servizi territoriali , ufficio dei servizi sociali comunali, servizi ospedalieri nel caso di DOP: dimissione ospedaliera protetta);
- programma e partecipa all’ UVM ( Unita’ di Valutazione Multidisciplinare) per la predisposizione del PAI ( Piano assistenziale Individualizzato), documento necessario per la presa in carico del cittadino-utente e per l’ammissibilità al percorso di cura e assistenza richiesto.
- fornisce il supporto necessario per la compilazione delle domande di ammisssione al contributo per il rimborso della spesa per l’acquisto di parrucca per soggetti sottoposti a cure chemioterapiche connesse a patologia oncologica.
La sede istituzionale della PUA e’ presso il Distretto SocioSanitario; è aperta al pubblico dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,30 alle ore 13,00 ed il Martedi’ pomeriggio dalle ore 15,30 alle ore 17,00.
Per info:
Tel.: 0836 908264
E-mail: pua.dis7poggiardo@ausl.le.it
